障害・メンテナンス情報

ドコモ回線(Dタイプ)au回線(Aタイプ)ソフトバンク回線(Sタイプ)

【お詫び】音声通話およびインターネット通信がご利用できない、またはご利用しづらい事象について【10月1日(火) 午後1時00分時点】

平素はQTモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
一部のお客さまにおいて、QTモバイルの音声通話およびインターネット通信がご利用できない、
またはご利用しづらい事象が発生しております。  
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

1.発生日時 
  2024年9月21日(土)午前10時00分頃

2.対象サービスと影響エリア 
・QTモバイル ドコモ回線(Dタイプ)、au回線(Aタイプ)、ソフトバンク回線(Sタイプ) 
・石川県 輪島市、珠洲市の一部で影響が出ています。 
 ※詳細は以下NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの障害情報をご確認ください。 
  KDDIホームページ「障害情報」
  ドコモホームページ「障害情報
  ソフトバンクホームページ「障害情報」

 以下のエリアにつきましては復旧しました。
   石川県 羽咋郡志賀町、鳳珠郡能登町

3.原因 
 大雨の影響による停電および伝送路の故障など

更新情報 
【第5報】10月1日(木) 午後1時00分 影響情報を更新いたしました。
【第4報】9月26日(木) 午後1時00分 影響情報を更新いたしました。 
【第3報】9月22日(日) 午前9時00分 影響情報を更新いたしました。 
【第2報】9月21日(土) 午後2時00分 影響情報を更新いたしました。 
【第1報】9月21日(土) 午後1時00分 障害情報を掲載いたしました。

以  上 
お問合せ先
QTnet お客さまセンター QTモバイルお問合せ窓口
0120-286-080 受付時間 9:00~20:00